“团美”项目中的农贸市场，在高启兰引进的客服业务后，越来越向专业化和系统化的方向发展。
每天农贸市场开始忙碌的时候，客服也开始了一天的工作。
从原料购进到送菜上门，客服在穿梭的工作人员之间，搭起了便捷沟通的桥梁。
为此，“团美”内部建立了专门的客服部。
除了电话沟通，还建了多个QQ联络群。
正赶着时髦，很多人新鲜QQ交流平台的出现。
加上龙盛集团的手机有口碑有优惠。
借着这个东风，不仅是发展了QQ业务，还让“团美”项目稳坐京海农贸果蔬批发业第一名的交椅。
业内不少批发零售商纷纷向“团美”学习取经。
一时间，“团美”的名号风头无量。
也趁此机会替企鹅做了一把大规模的宣传，还促成了企鹅和几家大型批发平台商超门面的合作。
卫兴国赞叹自己确实是没看错人。
眼下的企鹅迅速将业务拓展至京海的多方项目，处处可见企鹅的广告。
龙盛也借助企鹅的平台大力推广龙盛名下的产业项目。
如此一来，龙盛又成了京海的“一哥”。
压力给到外商的时候，不少外商可是红了眼。
但龙盛从来都是走自己的路，让别人眼红去吧。
再说回客服部。
“团美”的客服以其服务质量高，服务态度好被民间评为最优服务团队。
这天，“团美”的客服部接到一通电话。
一个听声音是上了年纪的阿姨，说要订购一些蔬菜瓜果。
但阿姨的说话声音有些慢有些喘气，说地址的时候气息还有些微弱。
但地址还没说完，电话就没了声音。
等了半天，电话被挂断了。
客服人员又回拨过去，显示无人接听。
本以为只是一个普通没有接通的电话。
但接电话的客服人员还是留了个心眼。
把这个事情上报给领导后，领导的指示是再次回拨。
仍然提示无人接听。
领导也觉得有些反常。
又联系到了高启兰反应这个事，高启兰听完整个过程，还是觉得有必要和这个没有联系上的阿姨取得联系。
鉴于阿姨年纪较大，高启兰觉得有必要通过他们集团的定位系统确定一下阿姨的位置。
和高启盛交换过信息后，高启盛同意高启兰的想法。
于是他运用技术确定了阿姨的位置后，随即报了警。
等警察赶到的时候，阿姨确实已经因为低血糖晕倒在了地上。
经过送医抢救，幸亏及时，阿姨已无大碍。
等阿姨好起来后，又是给“团美”客服送锦旗，又是在电视上大力感谢，甚至还登报感谢。
龙胜集团旗下的“团美”再一次以C位出道。
“爸，你看，唐小龙。”
孟钰指着新闻里正报道着龙盛客服及时救人的事情，唐小龙的镜头一晃而过。
“你看爸这个眼睛好吧，早就看好唐小龙这人。”
“唐小龙企业现在做的真是风生水起红红火火的。”
“但是就怕树大招风啊。”
“哎呀爸，唐小龙这个人您是知道的。”
“人品又好走的道又正。就算真招风，但这树只要根基深厚，任他风吹，自岿然不动。”
孟德海笑笑，自己的姑娘可是真会说。
一旁的安欣不乐意了，夹了口菜“哼”了一声别过头去。
“我们欣欣也是最好的。”
孟钰急忙摸住安欣的肩膀安慰着。
见此情景，孟德海知道接下来该是他们二人的世界了。
悄咪咪的端了个大茶缸子坐到一旁看新闻去了。
由于“团美”客服的及时回电，致使独居老人晕倒抢救及时。
市里将“团美”客服集体和当天接电话的客服评为道德模范。
并颁发荣誉证书。
颁奖那天，是孟市长亲自颁发的。
上台前碰到了唐小龙，他又是一顿疯狂夸奖。
还告诉他，市里准备评选“优秀企业家代表”，让他尽快把他们龙盛的材料整理好。
唐小龙连连点头答应。
自客服敏锐的发现独居老人意外挂断电话存在问题之后，唐小龙开始思考独居老人的生活。
上一世的时候，他的领居两个孩子都在外地打拼。
每逢过年的时候才有时间回个家。
平时的时候就老人一个。
老伴也离世很多年。
日常生活起居多有不便。
而这种情况仅依靠社区工作人员定期的上门走访才得以稍微缓解。
但现在所处的这个世界里，依靠公益性的团队去做照顾独居老人的事情，并不能真正解决问题。
与此同时，唐小龙又发现了这其中存在着的商机。
如果能够联合之前自己的养老院，结合独居老人生活沟通的问题，形成一条以独居老人为核心的服务产业链。
不仅解决了老人的问题，还能为龙盛带来新的经济效益。
为此，唐小龙成立了专门的面向老人群体的服务团队。
有专门接单上门配送蔬菜瓜果的，有专门和老人们聊天沟通的，有专门陪老人去医院检查的。
服务种类应有尽有。
但这钱需要独居老人来出。
如果是特殊困难的老人群体，可以免费申请到唐小龙的康养院居住。
这样一来，唐小龙又得到了老人群体的青睐。
尽管所有面向独居老人的服务需要付费，但是老人们却没有怨言。
老人们反而很快乐很欣慰，有人能注意到他们的心理感受。
唐小龙还在康养院搭建了“老年人再就业创业中心”，旨在为老人们实现个人价值提供一个平台。
而老年人们也挺乐意接受这么一个平台。
有的老人练了许多年的书法，有的老人热衷研究各色古玩，还有的老人对养花颇有心得。
唐小龙就鼓励他们只要精力能支撑，就开设培训班。
这样一来老人们花出去的钱，又以另一种方式挣了回来。
一时间唐小龙的康养院热闹非凡。
龙盛成了京海第一波做服务业的企业。
不少企业，听风就是雨的也要跟着搞服务业。
但他们的团队无论如何努力都赶不上龙盛的脚步。
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